ハンコパークス

デザインデータ入稿のご案内

デザインデータをお送りいただく手順をご説明します。
はじめての方は、上から順にお読みください。

ぜんたいの流れ

入力とデータ選択を合わせて、5分ほどで終わります。会員登録やログインは必要ありません。

1

データを用意する

お送りいただけるファイルの形式

この一覧にない形式(Word・Excel・PowerPoint など)は、ZIP形式にまとめていただければお送りいただけます。

容量の上限

1ファイルあたり500MB まで
1回の送信で合計1,000MB(1GB)まで
ファイルの数10点まで

上限を超える場合は、何回かに分けてお送りください。2回目以降も同じ手順で問題ありません。

きれいに仕上げるための7つのポイント

2

フォームに入力する

ご注文番号任意 ご注文時にお送りしたメールに記載の番号です。お分かりにならない場合は空欄で構いません。
ご注文者様のお名前必須 ご注文時と同じお名前をご記入ください。ご注文とデータを照らし合わせるために使います。
メールアドレス必須 受付完了のお知らせをお送りします。入力間違いを防ぐため、確認用にもう一度ご入力いただきます。
お電話番号任意 データに不備があり、お急ぎでご連絡が必要なときに使います。
デザインデータ必須 次の項目で詳しくご説明します。
ご要望・ご連絡事項任意 仕上がりのご希望があればご記入ください(1,000文字まで)。

データの選び方

ファイルを選ぶ方法は2通りあります。どちらでも構いません。

クリックして選ぶ 点線で囲まれた四角い枠を押すと、パソコンのファイル選択画面が開きます。
ドラッグ&ドロップ ファイルをつまんで、点線の枠の上まで運んで離します。
ファイルは何度でも追加できます。
2回目に選んでも、前に選んだファイルは消えません。1つずつ足していくことができます。
間違えて選んだファイルは、一覧の右側にある「削除」を押せば取り消せます。
3

送信する

入力とファイルの選択が終わったら、いちばん下の 「上記『入稿データ作成上のご注意』を確認しました。」 にチェックを入れて、「この内容で送信する」を押してください。

送信中は、この画面を閉じないでください。
ボタンを押すと進み具合を示すバーが出ます。データが大きいと数分かかることがありますが、 そのままお待ちください。通信環境の良い場所での送信をおすすめします。

送信が終わったら

画面が切り替わり、受付番号(例:20260901-A3F19C)が表示されます。 これが表示されれば、データは確かに当店に届いています。

あわせて、ご入力いただいたメールアドレス宛に受付完了メールをお送りします。 受付番号とお預かりしたファイル名が書かれていますので、念のため保存しておいてください。

お送りいただいたあとの流れ

1. データの確認当店で内容を確認いたします。
2. ご連絡データに不備がある場合のみ、担当者よりご連絡します。連絡がなければ問題ありません。
3. 制作・発送そのまま制作に進みます。

お預かりしたデータは、受付から180日間保管したのち削除いたします。

よくあるご質問

送りたいファイルが1GBを超えてしまいます

何回かに分けてお送りください。1回目と同じようにお名前などをご入力いただければ、追加のデータとしてお預かりします。

間違ったデータを送ってしまいました

正しいデータをもう一度お送りください。前に送ったデータが消えることはなく、別々に保管されます。どちらが正しいか、ご要望欄にひとことお書き添えいただけると確実です。

受付完了メールが届きません

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、メールアドレスの入力間違いが考えられます。お手数ですが、下記までご連絡ください。

対応形式にないファイルを送りたい

ZIP形式にまとめていただければ、そのままお送りいただけます。Windowsではファイルを右クリックして「圧縮」、Macでは右クリックして「圧縮」で作れます。

アウトライン化のやり方が分かりません

Illustratorで、文字を選んだ状態で「書式」メニュー →「アウトラインを作成」を選びます。分からない場合はそのままお送りください。当店で確認し、必要であればご連絡します。

スマートフォンからでも送れますか

送れます。ファイル選択の枠を押すと、写真やファイルアプリから選べます。

ハンコパークス 入稿に関するお問い合わせ
TEL 06-6644-3365(平日 13:00〜16:00)
ホームページのお問い合わせフォームからもご連絡いただけます。